Disclaimer

Furneztra si impegna a fornire informazioni chiare e accurate relative al sito web, ai prodotti e ai servizi offerti. Il presente Disclaimer illustra l'ambito di utilizzo delle informazioni presenti sul sito, i servizi forniti da terzi, i fattori esterni e i relativi limiti di responsabilità.

Il presente Disclaimer non esclude né limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile dell'Unione Europea e italiana in materia di tutela dei consumatori, né esclude o limita responsabilità che non possono essere legalmente escluse o limitate.

I. Informazioni sul sito web

I nomi dei prodotti, le immagini, le descrizioni, le dimensioni, i materiali, le informazioni sull'utilizzo, i prezzi e gli altri contenuti presenti sul sito hanno lo scopo di aiutare i consumatori a conoscere i prodotti interessati.

Furneztra mantiene i contenuti del sito sulla base delle informazioni effettivamente disponibili sui prodotti. Tuttavia, a causa delle impostazioni dello schermo, delle condizioni di ripresa fotografica, dell'illuminazione e delle impostazioni dei dispositivi utilizzati, le immagini dei prodotti possono presentare alcune differenze rispetto ai prodotti effettivamente consegnati in termini di colore, texture ed effetto visivo.

Prima dell'acquisto, il consumatore è invitato a valutare il prodotto sulla base delle specifiche, delle dimensioni, delle quantità e delle altre informazioni indicate nella relativa pagina del prodotto.

II. Informazioni sui prodotti

Le informazioni relative al giardinaggio e agli spazi esterni presenti nelle pagine dei prodotti hanno principalmente lo scopo di aiutare i consumatori a comprendere le caratteristiche dei prodotti e le relative modalità generali di utilizzo.

La crescita delle piante, le condizioni degli spazi esterni, il clima, il terreno, l'esposizione alla luce, la temperatura e le condizioni effettive di utilizzo possono variare. Pertanto, le informazioni generali sul giardinaggio presenti sul sito non devono essere interpretate come consulenza professionale personalizzata relativa a una specifica pianta, giardino o ambiente.

Durante l'utilizzo dei prodotti, il consumatore deve effettuare le proprie valutazioni sulla base delle istruzioni del prodotto, delle caratteristiche effettive dello stesso e delle proprie condizioni di utilizzo.

III. Prezzi e tasse

Tutti gli importi indicati sul sito sono espressi in €.

I prezzi dei prodotti sono comprensivi delle imposte applicabili.

Per ordini di importo inferiore a 136,78 €, le spese di spedizione sono pari a 6,49 €; per ordini di importo pari o superiore a 136,78 €, le spese di spedizione sono pari a 0 €.

L'importo finale dell'ordine è quello indicato nella pagina di checkout al momento della presentazione dell'ordine da parte del consumatore.

IV. Disponibilità del sito web

Il sito potrebbe essere temporaneamente non accessibile, presentare anomalie nel caricamento delle pagine o avere alcune funzionalità non disponibili a causa di manutenzione, interventi tecnici, problemi di connessione, problemi del server o altre ragioni tecniche.

I contenuti e le funzionalità del sito possono inoltre essere modificati in base ai prodotti, alle esigenze tecniche o all'organizzazione dei servizi.

I diritti dei consumatori relativi agli ordini validamente conclusi non saranno pregiudicati da successive modifiche del sito.

V. Servizi di terze parti

Il sito potrebbe utilizzare servizi di terze parti relativi ai pagamenti, alla logistica, alla tecnologia del sito, alla sicurezza, alle statistiche o ad altre attività.

I servizi di pagamento, i servizi logistici e gli altri servizi forniti da terzi possono essere soggetti ai propri sistemi, condizioni tecniche e regole di servizio.

I pacchi saranno consegnati da un fornitore professionale di servizi logistici designato.

I fornitori di servizi di terze parti possono disporre di proprie informative sulla privacy, policy sui Cookie e condizioni di servizio. Quando vengono utilizzati tali servizi, è necessario fare riferimento anche alle relative disposizioni applicabili.

VI. Collegamenti esterni

Il sito potrebbe contenere collegamenti a siti web di terze parti o ad altre risorse esterne.

Tali siti esterni dispongono di contenuti, informative sulla privacy e condizioni di utilizzo indipendenti.

Dopo aver selezionato un collegamento esterno, il trattamento dei dati e l'utilizzo delle informazioni da parte del relativo sito saranno disciplinati dalle regole applicabili del rispettivo soggetto terzo.

VII. Informazioni sulla consegna

L'area di consegna è l'Italia.

Gli ordini vengono normalmente preparati per la spedizione entro 1–3 giorni e il tempo di consegna stimato dopo la spedizione è di 7–16 giorni.

I tempi effettivi di consegna possono essere influenzati da condizioni meteorologiche, traffico, controlli doganali, scioperi, modifiche della rete logistica, festività e altri fattori legati al trasporto.

I tempi di trasporto costituiscono informazioni relative al processo logistico; il momento effettivo della consegna dipende dallo stato del trasporto comunicato dal fornitore del servizio logistico.

VIII. Forza maggiore e fattori esterni

I servizi del sito, l'elaborazione degli ordini o la consegna dei prodotti possono essere influenzati da eventi che non possono essere ragionevolmente controllati, tra cui:

  • condizioni meteorologiche estreme;

  • calamità naturali;

  • incendi;

  • restrizioni al traffico;

  • interruzioni della rete logistica;

  • scioperi;

  • controlli doganali;

  • provvedimenti delle autorità pubbliche;

  • guasti alla rete o alle comunicazioni;

  • malfunzionamenti dei sistemi di pagamento;

  • altri eventi esterni analoghi.

In caso di tali circostanze, i servizi o i processi di consegna interessati potrebbero subire ritardi o altre conseguenze.

I diritti dei consumatori previsti dalla legge non saranno esclusi o limitati a causa delle circostanze sopra indicate.

IX. Diritti legali dei consumatori

Il presente Disclaimer non pregiudica i diritti legali riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile dell'Unione Europea e italiana.

Tali diritti comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

  • il diritto di recesso di 14 giorni, ove applicabile;

  • i diritti di restituzione e rimborso previsti dalla legge;

  • i diritti relativi alla conformità dei prodotti al contratto;

  • i diritti in materia di protezione dei dati previsti dalla legge;

  • gli altri diritti applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Qualora una disposizione del presente Disclaimer sia in contrasto con una norma imperativa in materia di tutela dei consumatori, prevarrà la disposizione obbligatoria della legge applicabile.

X. Dati personali e Cookie

Il sito può trattare dati personali nella misura necessaria per l'elaborazione degli ordini, la consegna, il servizio clienti, la sicurezza e il funzionamento del sito.

Per i Cookie non necessari e per tecnologie di tracciamento analoghe che richiedono il consenso dell'utente, il trattamento sarà effettuato, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, attraverso un apposito meccanismo di consenso preventivo e attivo (Opt-in).

Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al GDPR applicabile e alle altre disposizioni in materia di protezione dei dati.

Per informazioni dettagliate, consultare l'Informativa sulla Privacy, la Dichiarazione sulla protezione dei dati ai sensi del GDPR e la Informativa sui Cookie presenti sul sito.

XI. Sicurezza del sito web

Il sito adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere la sicurezza del sito e delle informazioni correlate.

Tuttavia, l'ambiente Internet comporta rischi tecnici e le comunicazioni di rete, l'archiviazione elettronica e i servizi online non possono essere descritti come completamente privi di rischi per la sicurezza.

Gli utenti sono inoltre tenuti a proteggere adeguatamente i propri account, le informazioni di pagamento e gli altri dati di autenticazione, evitando di trasmettere informazioni sensibili attraverso reti non sicure.

XII. Proprietà intellettuale

I testi, le immagini, le descrizioni dei prodotti, il design delle pagine, gli elementi grafici, i loghi e gli altri contenuti presenti sul sito possono essere protetti dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e da altre normative in materia di proprietà intellettuale.

Salvo quanto consentito dalla legge o espressamente autorizzato, è vietato copiare, modificare, distribuire, riprodurre, pubblicare o utilizzare in altro modo i contenuti protetti senza autorizzazione.

XIII. Aggiornamenti del Disclaimer

Il presente Disclaimer può essere aggiornato in base a modifiche delle funzionalità del sito, dei servizi offerti, della tecnologia o della normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.

Per gli ordini già validamente conclusi, i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge non saranno indebitamente pregiudicati da eventuali aggiornamenti successivi del presente Disclaimer.

XIV. Contatti

Per domande relative alle informazioni del sito, ai prodotti, agli ordini, alle consegne, ai pagamenti, ai resi o ad altre questioni correlate, è possibile contattarci tramite:

Indirizzo: 7630 Drew Cir #4, Westland, MI, 48185, USA
E-mail: order@furneztra.com
Telefono: +1 (734) 582-9364
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)